My Apartments – Условия приватности
1. Понятия
1.1. Субъект данных – это физическое лицо, о котором у ТОО My Apartments (далее — My Apartments) имеется информация или информация, по которой можно установить физическое лицо. Субъектами данных являются, например, из физических лиц Клиенты, Арендаторы, партнеры и работники, личные данные которых имеются у My Apartments.
1.2. Условия приватности – это настоящий текст, который предусматривает принципы Обработки Личных данных My Apartments. Условия приватности применяются во всех случаях, когда у My Apartments имеются важные контактные данные о Субъекте данных: ответственно обрабатываются личные данные физических лиц в рамках своей экономической деятельности.
1.3. Личные данные — это различная информация об опознанном или опознаваемом физическом лице.
1.4. Обработка Личных данных — это любое производимое действие с Личными данными Субъекта данных. Например: сбор Личных данных, записывание, упорядочивание, хранение, изменение и обнародование, обеспечение доступа, осуществление запросов и выписок, использование, передача, перекрестное использование, объединение, закрытие, удаление или уничтожение, или несколько вышеперечисленных действий, независимо от образа действия и используемых средств.
1.5. Клиент — это любое физическое или юридическое лицо, кто планирует или уже заключил с My Apartments договор для временного использования находящихся по адресу ул. Сакала 11 помещений или Аренды или выразил желание использовать или использует в связи с вышеназванным другие услуги, оказываемые со стороны My Apartments.
1.6. Договор – это заключенный между ТОО My Apartments и Клиентом договор Услуг размещения или Договор аренды.
1.7. Интернет-страница My Apartments — www.myapartments.ee
1.8. Посетитель – это лицо, которое использует интернет-страницу My Apartments.
1.9. Услуги – это различные предлагаемые со стороны My Apartments услуги, в основном услуги в связи с временным размещением или арендой жилого помещения.
1.10. Куки-файлы – это файлы данных, которые записываются иногда на устройство Посетителя Интернет-страницы.
1.11. Специалист по Защите данных My Apartments — это лицо, которое следит за соблюдением принципов Обработки Личных данных My Apartments и с кем Субъект данных может выйти на связь в случае жалобы.
2. Общие положения
2.1. ТОО My Apartments — юридическое лицо My Apartments, регистрационный код 12807647, местонахождение Sakala 11, Tallinn 10141.
2.2. My Apartments может обрабатывать Личные данные:
- 2.2.1. в качестве ответственного обработчика, определяя цели и средства обработки;
- 2.2.2. в качестве получателя, кому передаются Личные данные.
- 2.3. Условия приватности применяются к Субъектам данных, и из указанных в Условиях приватности прав и обязанностей исходят все работники My Apartments и партнеры, кто имеет отношение с находящимися во владении My Apartments Личными данными.
- 2.3.1. Условия приватности можно изменять и дополнять.
3. Принципы
3.1. My Apartments исходит при Обработке Личных данных всегда из интересов, прав и свобод Субъектов данных.
3.2. Целью My Apartments является ответственная Обработка Личных данных, при которой основываются на лучшей практике, принимая во внимание, чтобы всегда иметь готовность продемонстрировать соответствие Обработки Личных данных поставленным целям.
3.3. Все процессы, инструкции, процедуры и действия, связанные с Обработкой Личных данных My Apartments исходят из следующих принципов:
- 3.3.1. Законность. Касательно Обработки Личных данных для этого имеется вытекающее из закона основание, каким выступает заключенный сторонами договор, по которому Субъект данных дает свое согласие на обработку его личных данных;
- 3.3.2. Прозрачность. Обработка Личных данных является прозрачной для Субъекта данных.
- 3.3.3. Верность цели. Личные данные собираются в четко и ясно определенных и правомерных целях, и позже их не обрабатывают противоречащим этим целям образом.
- 3.3.4. Достоверность. Личные данные являются верными и в случае необходимости модернизированы, и к использованию приняты все разумные методы, чтобы с точки зрения Обработки Личных данных неверные Личные данные были удалены или исправлены.
- 3.3.5. Ограничение хранения. Личные данные хранятся в таком виде, чтобы это позволило установить Субъектов данных только до тех пор, пока это необходимо для выполнения той цели, для которой личные данные обрабатываются.
- 3.3.6. Надежность и конфиденциальность. Обработка Личных данных ведется путем, который обеспечивает целесообразную безопасность Личных данных, в том числе защищает от несанкционированной или незаконной Обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения , используя для этого разумные технические или организационные методы. My Apartments имеет для этого как внутренние инструкции на предприятии, правила для работников, так и отдельно договоры с каждым доверенным обработчиком, которые включают лучшие практики, постоянную оценку рисков и разумные технические и организаторские методы при Обработке Личных данных.
4. Состав Личных данных
4.1. My Apartments собирает среди прочего следующего типа Личные данные:
- 4.1.1. Указанные Личные данные для My Apartments со стороны Субъекта данных (имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, дата рождения, личный код и т.п.);
- 4.1.2. Личные данные, возникающие в результате обычного общения между Субъектом данных и My Apartments;
- 4.1.3. Личные данные, возникающие в результате посещения и использования Интернет-страницы (например, проведенное время на Интернет-странице);
- 4.1.4. Созданные со стороны My Apartments и комбинированные Личные данные (имевшая место переписка в рамках общения с клиентом или список истории заказов).
5. Состав Личных данных, цели и основания обработки
5.1. My Apartments Обрабатывает Личные данные исключительно на основании закона или согласия.
5.2. На основании согласия My Apartments Обрабатывает Личные данные конкретно в тех границах, размере и с целями, которые предусмотрены в данных условиях. Субъект данных, заключая договор с My Apartments, дает настоящим свое согласие добровольно, конкретно, осознанно и однозначно.
5.3. Оправданный интерес означает интерес для My Apartments с точки зрения экономики и управления собственным предприятием в целях обеспечения возможности предлагать лучшие возможные услуги на рынке. На вытекающем из закона основании My Apartments Обрабатывает Личные данные только после тщательной оценки, что у My Apartments имеется оправданный интерес, на основе чего Обработка Личных данных необходима и находится в соответствии с интересами и правами Субъекта данных. Прежде всего Обработка Личных данных на основании оправданного интереса может происходить в следующих целях:
- 5.3.1. С целью оказать Клиенту услугу лучшим образом и высокого качества;
- 5.3.2. Для управления и анализа клиентской базы, чтобы улучшить доступность, выбор, качество услуг;
- 5.3.3. Идентификаторы и Личные данные, собираемые при использовании интернет-страниц, мобильных приложений и других Услуг. My Apartments использует собираемые данные для интернет-анализа или для анализа мобильных услуг и услуг информационного пространства, для обеспечения работы, улучшения, проведения статистики, оказания лучшей и более персональной услуги;
- 5.3.4. С целью защитить права My Apartments, какие они у него по отношению к Клиенту и какие он может использовать для защиты своих законных прав;
- 5.3.5. Для выполнения своих обязанностей, вытекающих из действующих законодательных актов.
5.4.Для выполнения вытекающей из закона обязанности My Apartments Обрабатывает Личные данные для выполнения предусмотренных в законе обязанностей или для применения разрешенных в законе путей использования. Например, из закона вытекают обязанности при обработке платежей или при соблюдении правил по теме отмывания денег.
5.5. В случае, если Обработка Личных данных производится с новой целью, чем та, для чего Личные данные были изначально собраны, или не основывается на данном со стороны Субъекта данных согласии, My Apartments тщательно оценивает допустимость такой новой Обработки.
6. Обнародование данных Клиента и/или передача третьим лицам
6.1. My Apartments сотрудничает с лицами, кому My Apartments может передать в рамках и с целью сотрудничества связанные с Субъектом данных данные, в т.ч. Личные данные.
6.2. Такими третьими лицами могут быть лица, чьи услуги My Apartments использует при оказании услуг размещения, партнеры по рекламе и сбыту, предприятия, организующие исследования удовлетворенности клиентов, осуществляющие востребование задолженностей, регистры неплатежеспособности, IT партнеры, лица, оказывающие почтовую услугу или посредники, учреждения и организации, при условии, что:
- 6.2.1. соответствующая цель и Обработка законна;
- 6.2.2. Обработка Личных данных происходит в соответствии с инструкциями My Apartments и на основании действующего договора.
7. Безопасность обработки Личных данных
7.1. My Apartments сохраняет данные только строго минимально необходимое время. Личные данные, срок хранения которых истек, уничтожаются при помощи наилучших для этого приемов и в соответствии с установленным My Apartments для этого порядком.
7.2. My Apartments ввел инструкции и процедурные правила о том, как обеспечить безопасность Личных данных, применяя как организаторские, так и технические методы.
7.3. В случае какого –либо инцидента, происходящего в связи с Личными данными, My Apartments применяет все необходимые методы для смягчения последствий и в будущем для снятия существенных рисков. Среди прочего My Apartments регистрирует все инциденты и оповещает в предусмотренном для этого случае Инспекцию по Защите данных и напрямую Субъекта данных.
7.4. Использование собранных личных данных: С помощью собранных личных данных можем сообщать клиентам о новинках My Apartments и кампаниях.
7.5. Ваши права в связи с обработкой личных данных: Вы имеете право получить информацию об обработке Ваших личных данных в предусмотренной законом о защите личных данных и другими законами мере. Вы вправе потребовать прекратить обработку личных данных, а также исправления, закрытия, уничтожения и переноса личных данных.
8. Права субъекта данных
8.1. При Обработке Личных данных у Субъекта данных также имеются следующие права:
- 8.1.1. Право получить информацию, или Право Субъекта данных получить информацию относительно собранных о нем Личных данных.
- 8.1.2. Право ознакомиться с данными, которое среди прочего отражает право Субъекта данных получить копию Обрабатываемых Личных данных.
- 8.1.3. Право на исправление неверных Личных данных.
- 8.1.4. Право на удаление данных, или Право Субъекта данных потребовать в определенном случае, чтобы его Личные данные были удалены, например, когда Обработка происходит только на основании согласия.
- 8.1.5. Право потребовать ограничения Обработки Личных данных. Это право возникает среди прочего в случае, когда Обработка Личных данных не разрешена законом или когда Субъект данных оспаривает достоверность Личных данных. Субъект данных вправе потребовать ограничения Обработки Личных данных на время, которое позволит ответственному обработчику проверить достоверность Личных данных или когда Обработка Личных данных незаконна, но Субъект данных не ходатайствует об удалении личных данных.
- 8.1.6. Право на оценку надзорного органа относительно того, законна ли Обработка Личных данных Субъекта данных.
9. Осуществление прав и подача претензий
9.1. Осуществление прав:
- 9.1.1. Субъект данных имеет право в случае возникновения вопроса, ходатайства или жалобы в связи с Обработкой Личных данных обратиться к My Apartments по электронной почте sakala11@myapartments.ee.
9.2. Подача жалоб:
- 9.2.1. Субъект данных имеет право обратиться с жалобой в My Apartments, Инспекцию по Защите данных или в суд, если Субъект данных считает, что при Обработке Личных данных нарушены его права.
- 9.2.2. Контактные данные Департамента по Защите данных (Andmekaitseamet — AKI) находятся на домашней странице AKI по адресу: https://www.aki.ee/et/teenused-poordumisvormid/nouandetelefon.
10. Куки-файлы и другие интернет-технологии
10.1. My Apartments может собирать данные о Посетителях Интернет-страниц и других услуг информационного пространства, используя для этого Куки-файлы ( т.е. небольшие фрагменты информации, которые записываются браузером Посетителя на жесткий диск компьютера или другого устройства Посетителя) или другие подобные технологии (например, IP адрес, информация об оборудовании, информация о местонахождении) и обрабатывать эти данные.
10.2. My Apartments использует собираемые данные, чтобы обеспечивать оказание услуги в соответствии с привычками Посетителя или Клиента; гарантировать лучшее качество Услуги; информировать Посетителя и Клиента о содержании и давать рекомендации; делать рекламу более целесообразной и эффективными усилия по сбыту; облегчать вход с логин-паролем и защиту данных. Собранные данные используются также для подсчета Посетителей и определения их пользовательских привычек.
10.3. В части Куки-файлов Посетители дают свое согласие на их использование на Интеренет-странице, в установках услуги информационного пространства или в интернет-браузере.
10.4. Большинство пользователей Интернета разрешают Куки-файлы. С полным запретом на использование Куки-файлов функции интернет-страницы будут недоступны для Посетителя. Разрешение или запрет Куки-файлов и других подобных технологий контролируется Посетителем через установки своего интернет-браузера, настройки услуги информационного пространства и платформы усиления их приватности.
11. Контактные данные и информация
11.1. Важные контактные данные для Субъекта данных My Apartments:
- 11.1.1. По вопросам Личных данных можно связаться с My Apartments по адресу электронной почты — sakala11@myapartmets.ee.
12. Другие условия
- 12.1. My Apartments имеет право в одностороннем порядке изменить настоящие Условия приватности. Об изменении My Apartments извещает Субъектов данных на домашней странице www.myapartmets.ee. Мы предполагаем, что начав использовать интернет-страницу My Apartments www.myapartments.ee, Вы ознакомились и согласились с условиями приватности.